競港音響電器有限公司售前服務

競港音響擁有專業、素質良好的銷售團隊

1、 電子商務在線光臨

多家電子商務網店，專業網絡網絡客服全天候，淘寶旺旺、QQ、店鋪留言等線多重溝通方式，可隨時解答買家關于音響方面的大部分咨詢，你可以用上方式與他們溝通，相信他們會給你滿意的答案。

2、 光臨實體店

競港音響的實體店內設影音體驗室、客戶休息區、商品展示區等，在這里你可以切身感受競港音響公司的服務理念，你可以體驗到你想購買的音響產品的真實效果，你還可以與其音響技術員討論音響技術問題，可以聊聊音響的趣事。

3、 代客訂購

競港音響的老客戶很多都充分信任本公司，以前在我們沒有開通這項業務的時候也有不少客戶要求我們幫忙訂購本店沒有現貨的音響產品，現在，為了更好去服務客戶，我們承諾，凡是本公司的老客戶，均可享受訂購服務，你只要提供產品型號，我們就竭盡全力去幫你找到這款產品，并利用本公司在音響業界的影響力，將產品的價格談到最低，同時也會對產品的質量進行鑒定，保證你拿到稱心如意的產品。

4、 購買指導

在我們的客戶中，一些客戶是不了解音響產品的，他們只是聽到朋友的介紹來到競港音響，因為充分的信任，他們沒有作太多的購買前準備工作，只是在聯系我們后，告知他（她）有多少預算，讓我們幫忙配一套音響。非常感謝這些客戶的信任，也相信他們都在競港得到了滿意的音響產品。

如果你也一樣，對音響產品并不是非常了解，那么，也請你相信我們，只要你告訴我們你的需求，包括：你的聽音面積、聽音環境、你喜歡聽何種音樂、你喜歡的影院效果、你的擺放要求、你的審美要求、你的預算……我們會綜合考慮你的條件，盡力為你訂制屬于你的最佳音響解決方案

競港音響電器有限公司售中服務

多謝你選擇了在競港音響交易，我們懷著感恩之心為你營造無憂的購物體驗。

1、 發貨前，你的銷售擔當會詳細的查看與你的聊天記錄，無遺漏的達成你的要求，對你所購買的產品、產品的配件、說明書等，將根據與你達成的協議，確保交到你手上的產品100%無誤。

2、 無特殊情況的話，你當天中午12點前的訂單，我們會安排當天發貨；12點后的訂單在第二天發出。發貨前我們會對產品進行約2小時左右的測試，確保商品各項性能完好。貨物發出后，我們的客服務會第一時間致電于您，告知發貨的物流/快遞公司和貨單號，方便您隨時查詢貨品的運輸情況。

3、 我們的物流人員會根據公司規定的音響產品包裝要求對你的產品進行專業的包裝，確保產品不會在物流過程中丟失或損壞，貨物發出后，我們也會有客服進行分階段對貨物進行跟蹤，并與你保持聯絡，讓你可以完全掌握物流的過程。

4、 你收到貨后，我們的技術人員隨時候命，幫你解決技術上的問題。我們的客服也將會定期致電給你，了解您對我們的貨品的使用感受，記錄你的問題或建議，并把您的意見轉交相關負責人進行跟進，給您一個滿意的答復。

競港音響電器有限公司售后服務

競港音響所有店鋪均加入了淘寶的“消費者保障計劃”，您可以放心購買，您將享受消保的各項權利。

“香港二手音響”店鋪榮獲淘寶全球購認證，是淘寶經過層層篩選的專業海外商品和優質服務賣家，由淘寶官方擔保全場正品。

1、 7天無條件退換

本店充分信任本店的老客戶，凡本店客戶在本店再次購物，或由本店老客戶推薦在本店購物的新客戶，本店承諾：你收貨后7天內不管什么原因，均可向本店申請退換貨，只要您退回的貨品與我們發貨時一致，并承擔來回郵費，我們將承諾全額退款或換貨。

2、 質量問題退換貨

無論新老客戶在本店購物，客戶在簽收物品七日內，非人為原因引起的產品質量問題，本公司承諾將全額退款或按客戶要求更換等值的貨品；并承擔來回物流費用。

3、 質量保修

不同的產品有不同的保修方式，本公司普遍二手產品保修三個月，全新品包修一年，（保修期以銷售擔當承諾為準），保修期內，非人為原因引起的產品質量問題，可由本公司進行免費保修，郵費由雙方承擔（客戶發貨到廣州的費用由客戶負責，本公司發給客戶的費用由本公司負責）

4、 終身維護

本店將長期保存客戶交易資料，凡本店購買的產品，本店承諾，無論何時出現質量問題，均可委托本店進行維修，本店與眾多知名音響品牌售后服務點保持良好的關系，維修價格會比較優惠，維修費用以維修部實際收費為準，由客戶負責，本店不回收任何費用。

5、 產品升級服務

本店將長期保存客戶交易資料，凡本店購買的產品，本店承諾，你可隨時在本店進行產品升級，只要你的產品質量完好，無修無磨，你想升級時就可聯系本店，按產品的實時市場行情價與本店更換你想要的另一款產品，你更換的產品除不能退款外，其它三包方式與購買產品一致。

基本信息

注冊號： 131025000031494

組織機構代碼： 32976376-7

經營狀態：存續（在營、開業、在冊）

公司類型：有限責任公司(自然人獨資)

成立日期：2015-01-13

法定代表：王雪峰

注冊資本：100萬人民幣

營業期限：2015-01-13 至 2035-01-12

登記機關：廊坊市大城縣工商行政管理局

發照日期：2015-01-13

企業地址： 大城縣劉蔡間村

經營范圍： 加工銷售：防火包、防火泥、石棉繩、石棉布、防火板、防火布、防火堵料、阻火模塊、防火涂料；銷售：金屬纏繞墊、盤根、密封填料環、聚四氟乙烯制品、聚氨酯制品、保溫釘、網格布、石墨制品、巖棉制品、陶瓷纖維制品、硅酸鋁制品、玻璃棉制品、橡塑制品、塑料顆粒、樹脂、橡膠制品、鍋爐用劑、水處理藥劑。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）

股東信息1

王雪峰 自然人股東

主要人員2

王雪峰執行董事

李雪歡監事

基本信息

注冊號： 131025000017369

組織機構代碼： 59356734-3

經營狀態：存續（在營、開業、在冊）

公司類型：有限責任公司

成立日期：2012-04-11

法定代表：田國章

注冊資本：150萬人民幣

營業期限：2012-04-11 至 2022-04-10

登記機關：廊坊市大城縣工商行政管理局

發照日期：2014-07-10

企業地址： 大城縣李零巨村北

經營范圍： 生產銷售：蛭石板、蛭石磚、防火磚、防火布、防火涂料、防火堵料、防火包、防火隔板、防火保溫板、防火模塊、砂漿、鐵礦燒結劑、燒結鈍化劑、團球粘結劑、緩蝕阻垢劑、防爆膠泥、瀝青膠泥；銷售：冶煉助劑、還原助劑、巖棉制品、玻璃棉制品、橡塑制品、酚醛制品、泡沫水泥、鋁箔制品。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）