樂果Q12便攜音響外觀小巧，擁有多種時尚顏色可供選擇。它的額定功率為3W，采用1.5英寸全頻帶單元搭配低頻輻射器。

音響的側面中間部位擁有一條不同顏色的鑲線搭配，對應著正面的按鍵部分也擁有相同顏色的搭配，使得整體外觀看起來并不單調。這款音響的表面均采用了拋光處理，光潔程度較高，看上去就非常精致。

揚聲器單元：1.5英寸

調節方式：按鍵

有源無源：有源

頻率響應：100Hz-20KHz

供電方式：DC 5V，鋰電池

信噪比：88dB

功能特點：讀卡器，FM收音，USB

音箱類型：戶外便攜音響

音箱系統：單聲道

有源無源：有源

調節方式：按鍵

功能特點：讀卡器，FM收音，USB，鬧鐘，錄音

供電方式：DC 5V，鋰電池

額定功率：3W

頻率響應：100Hz-20KHz

揚聲器單元：1.5英寸

信噪比：88dB

其它特點：支持歌詞顯示

支持最大32G的存儲設備

音箱尺寸：110×62×35mm

音箱重量：0.111kg

顯示屏：LCD屏

外觀設計：紅色，藍色，橙色

包裝清單：音箱本機 x1

說明書 x1

保修卡 x1

音頻線 x1

USB線 x1

鋰電池 x1

蓋洛普工作環境評測Q12的特點與傳統的員工民意調查相比，蓋洛普Q12除了其雄厚的研究基礎、并已經嚴格的科學檢驗外，還有如下特點：

1．簡明扼要，突出重點，易于操作。

2．全員參與，面向基層。蓋洛普認為，企業文化建設的關鍵在于一線經理。如果基層管理不得力，則高層意志和決策難以貫徹。Q12調查以部門/班組為單位，重在評測基層工作環境，其所涉及的問題，均在基層管理者和員工控制之下，易于改進。

3．與企業業績掛鉤。Q12問卷雖然簡短，但涵蓋評測工作環境和企業文化的主要維度，并能通過元分析等高級統計分析工具，與員工保留率、顧客滿意度、生產效率、利潤率、安全等企業經營業績指標相聯系。

4．具有可比性。蓋洛普擁有龐大的數據庫，能將被測部門的結果與全球業內外其他公司對比分析。

5．重在行動。許多傳統員工調查之所以收效甚微，主要在于忽視行動。蓋洛普咨詢人員將在調查基礎上，針對各部門/班組編制簡明易懂的“蓋洛普工作環境質量 得分表”，并使用統一教材，對各級經理進行培訓，幫助他們理解Q12結果和管理理念，實施員工反饋并制定改進方案。

6．推廣先進。蓋洛普研究表明，不同于傳統的員工滿意度調查，Q12有助于區分優秀部門/班組（Q12得分高的部門往往經營業績優良）。蓋洛普咨詢人員將根據調查結果，挑選若干優秀部門，幫助其總結經驗并向全公司推廣。

7．問卷統一，便于跟蹤。蓋洛普建議根據自身情況，定期進行Q12評測，以持續監測員工敬業度和工作環境，并不斷改進。

在蓋洛普根據民意調查所做的研究中顯示，一個企業最終致勝的關鍵不在于它的硬件投資，而在于它的軟件管理，即服務、人才的管理。服務又可分為兩個方面：一個是為客戶服務，指用戶的忠誠度、用戶的滿意度；再一個是企業內部，員工的管理、員工的忠誠度。

按照蓋洛普的研究路徑，企業的發展依賴于忠實客戶的擴大，忠實客戶的擴大又有賴于敬業的員工。從這個意義上來說，服務做得有多好，企業競爭力就有多強。企業的競爭力強，企業的效率就好，這和馬克思所說的人是生產力當中最活躍的因素是一致的。

喬治·蓋洛普認為，對內沒有測量就沒有管理，因為你不知道員工怎么敬業、客戶怎么忠誠。蓋洛普擁有員工自我評測忠誠度和敬業的指標體系，Q12就是員工敬業度和參與度的測量標準。

蓋洛普還認為，要想把人管好，首先要把人看好，把人用對。給他創造環境，發揮他的優勢，這是管人的根本。用中國的話來說使每個員工產生“主人翁責任感”--蓋洛普稱作敬業度，作為自己所在單位的一分子，產生一種歸屬感。 蓋洛普公司發明的Q12方法在國際大企業中引起了很大反響，其主旨是通過詢問企業員工12個問題來測試員工的滿意度，并幫助企業尋找最能干的部門經理和最差的部門經理。

蓋洛普在用Q12方法為其他公司提供咨詢時，這套方法早已在蓋洛普公司得到檢驗。所有蓋洛普員工，每年要接受兩次Q12檢驗，經理們還會與員工進行很多交流，來確保公司隊伍的優秀和尋找優秀的部門經理。

Q12局限性在于：雖然企業中層領導者在執行決策與管理一般員工發揮重要作用，但是畢竟是高層領導者決定著企業的發展方向與戰略。過度地強調一線經理的作用可能導致矯枉過正。