據報道，從15號開始，山西太原對集中供暖管網注水試壓，全力應對今年的采暖季，一些小區今冬的采暖費也已經收取完畢。不過，作為太原市名氣最大的經濟適用房小區——西華苑，部分業主卻提前遭遇“寒冬”。

西華苑三期的業主們在本月初被告知，今年的采暖費要漲兩倍，從去年的每平米建筑面積每月3塊6，暴漲到10塊8。這讓業主們覺得難以承受。

10月8號，太原市西華苑三期經適房小區的供熱方——山西耀華電力節能供熱有限公司在小區貼出通知，要求業主于10月10日至14日交納采暖費，按建筑面積每月每平方米10.8元收取。業主們說，翻了一個半跟斗的采暖費，實在交不起。

業主甲：可不是受影響了嘛?!你想我八十平米就得交四五千塊錢。你說這漲的嘛。哪能交的起呢。按以前下來就是一千多塊錢。

業主乙：咱們住的這個社區，都是低收入的人才住進來的，你一下子給我們漲到10.8，你說這玩意誰能受得了?五個月下來就是六千多，你說這老百姓能掙幾個錢?

西華苑三期經適房小區共有業主3428戶，都是低收入家庭。反正交不起，一些業主甚至開起了自己的玩笑。

業主甲：我們感覺挺對不起政府的，讓我們住上經濟適用房，結果交不起暖氣費。

業主乙：當時我們還挺高興的，政府讓我們住上了經濟適用房，沒想到住進來比富人區的收費還高呢。

業主丙：當時我們都想，不行就每家門口堆上一堆炭，就成了太原的一道風景線，一家一個小煙囪冒著。

與常見的小區供熱方式不同，西華苑三期采用的是“谷期電熱集中供暖”(以下簡稱電供暖)系統。也就是說，在經適房內，看不到暖氣片，而是在地板下面鋪上一層電熱絲，通過電熱絲發熱來提高室內溫度。

那么，上漲兩倍的取暖費，對這些業主意味著什么呢?業主代表王先生，算了這么一筆賬。

業主王先生：按3.6只交兩千多一點，按10.8元電地暖的情況下得交六千多，假如現在我家都安成空調，一個采暖季5個月，3000塊錢的電費應該是夠了。要按10.8元來收，的確是負擔太大了。

業主柴女士說，當初購房時，并不知道是采取電供暖的方式，更不知道采暖費用會這么高。

業主柴女士：沒有知情權呢，我們買的時候不知道它是電地暖，只知道它是經濟適用房，國家的政策照顧我們低收入家庭的無房戶嘛。它肯定是為了節能才弄這個電暖呢，他要是說弄成這種電暖，比那種水暖集中供熱還要費錢，那當初為啥要弄這個呢?

正如業主們所說，既然是政府的保障性住房，又是節能環保的取暖方式，為何采暖費用要高出政府指導價兩倍之多?供暖企業當初難道沒有經過價格核算就接了這活兒嗎?

耀華公司一位不愿透露姓名的負責人稱，這種清潔環保的供熱方式，是國家所大力推廣的新技術。

耀華公司負責人：電分峰、谷、平三種電，我們是利用谷期電進行供熱的，谷期電也就是晚上十一點到第二天的凌晨七點，這個時間的電就屬于是基本沒人用的，在我們行業叫垃圾電。這個電也沒法儲存，只能排空，大氣排空、對地排空，那么我們就是把這個電撿起來，利用起來。利用起來干啥?為老百姓送熱。

這位負責人說，當初承接西華苑三期供暖工程時，公司也經過價格核算，去年就是按照3.6元每平方米的價格收取的取暖費。但有個大前提，那就是離不開政府的支持。

耀華公司負責人：因為我們既然能喊出三塊六了，我們是有一定底氣的，正因為有政府支持，我才敢大力發展這個行業。

這位負責人將取暖費大幅上漲的原因，歸結于政府的“突然撤力”。

耀華公司負責人：現在優惠政策，把優惠給取消了。

記者：今年突然成了十塊八，是單純因為政府把這個優惠取消了嗎?

耀華公司負責人：取消了，再加上政府補貼也沒有了，西華苑這應該是有補貼的，去年都有，就看今年的。而且尤其西華苑的變壓器容量不夠。

耀華公司這位不愿透露姓名的負責人解釋，電地暖利用谷期電采暖，并將谷期電量通過變壓器儲存起來，以供平期和峰期時取暖所用，而西華苑小區變壓器容量不足，導致谷期電無法有效利用，必須用平峰期電力來貼補，這也造成取暖成本大幅增加。

不過，在小區的建設單位——太原市房產管理部門看來，供熱公司的經營困難的確存在，但這不應該成為其擅自調高經適房采暖費的理由。太原市安居房發展中心主任張鳳鵬：

張鳳鵬：西華苑是一個保障住房小區，本身就是一個低收入的(小區)，而且太原市集中供熱啊還是其他供熱，他都有標準的，當時我們和他定的就是按照太原市集中供熱收費標準收費，而且在去年交房的時候，和老百姓采暖前簽一個采暖協議，這個采暖費就是按三塊六收的，突然漲了一下確實老百姓也難以承受。作為我們建設單位吧，我們在十月九號，也給這個耀華電力書面的形式通知他，作為供熱企業不能擅自漲價，必須嚴格按照太原市集中供熱的條例執行。

張鳳鵬說，目前，市房管局已經把供熱公司的問題上報市政府，并與耀華公司初步達成一致，今冬按期供熱，供暖費的收取標準，待市政府協調后再作定論。

張鳳鵬：供熱單位提出的這些問題我們已經上報市政府，懇請人家市政府組織有關部門，比如供熱啊、發改啊、城管啊、物價局啊、供電部門啊、還有經信委、這些有關部門，政府組織專題會議，協調研究，協調以后今冬按期先供熱，價格的問題他們也跟我們打了報告，我們也給政府打了報告，再協調以后再解決。

先供熱再談價，在供熱公司看來，這只是權宜之計。

耀華公司負責人：我們都無奈，作為一個民營企業來說，利益是最大化的，我不只逐利，但起碼我不能年年賠啊。

10.8的采暖費，低收入業主們無力負擔，3.6的價錢，供熱企業無法承受。西華苑三期經適房的采暖費用，到底該如何解決，記者會持續關注。

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