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高層住房銷售技巧 第一章 樓房銷售人員應具備的職業(yè)素質 一位好的售樓員要注重： （1）專業(yè)素質的培養(yǎng)： 了解公司、了解房地產(chǎn)業(yè)與常用術語、 了解顧客特性及其購 買心理、了解市場營銷相關內容。這是對一個售樓員的硬性要求。 （2）綜合能力的培養(yǎng)：觀察能力、語言運用能力、社交能力、良好品質。這是對售 樓員個人能力的要求。 （3）克服一些固有的毛病：言談側重道理、喜歡隨時反駁、談話無重點、言不由衷 的恭維、懶惰。這些毛病會讓客戶對你產(chǎn)生反感，應極力避免。 作為一個售樓員，接待客戶前需清楚掌握以下內容： 1、掌握新樓盤發(fā)展商的基本情況、設計公司、景觀公司、建筑公司、地理位置、交 通情況、內在潛力、土地用途、使用期限、主體建筑結構及交房日期等。 2、掌握所有單位的面積大小、單位朝向、層高、建筑材料、每平方米售價及平均售 價、 小區(qū)配套情況、小區(qū)總體規(guī)劃、未來發(fā)展前景、與本區(qū)同類物業(yè)相比的優(yōu)勢、 付款方
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高層，中高層，小高層，躍層，錯層，復式 多層住宅：是指 4－6層的住宅。 低層住宅：是指 1－3層的住宅。 小高層：是指 8層及 8層以上 11 層及 11 層以內的住宅。 中高層：是指 7－9層的住宅。 高層：是指 10 層以上的住宅 超高層：是指高度超過 100 米的住宅。 公共建筑及綜合性建筑總高度超過 24m 者為高層 （不包括高度超過 24m 的單層主體建筑）。 另附：建筑物高度超過 100m 時，不論住宅或公共建筑均為超高層 所以，不要認為中高層要比小高層高，那是錯誤地 ..... 小高層是指樓層在 8 至 11 層間，配備載人電梯而又可以不配備消防電梯的住宅。 在建設部有關規(guī)定中，沒有小高層這個概念，它是人們的習慣稱謂?！睹裼媒ㄖO計 通則》根據(jù)樓房的層數(shù)、高度不同分：１ —３層稱低層、 4—6 層為多層、 7—9 層為中 高層、 10 層及以上為高層、建筑高度大于 100
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