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房地產售后服務策劃方案 誠信開發，優質服務，建立房地產售后服務很關鍵。 一、房地產售后服務有兩塊 (一) 交房前的銷售服務 (二) 交房后的物業服務和房屋維護、保修服務 二、服務工作內容： (一) 房屋經紀服務（銷售部負責） (二) 調查樓盤周邊的各類服務機構和服務價格，幫業主談妥綜 合優惠服務費，辦理居民優惠卡， 并提供相關地址和簡單交通 圖。 (三) 聯系相關公共事業部門，公關以為小區居民取得最大福 利。、 (四) 前期介入，從人性化的角度， 參與到小區建設的方方面面。 三、明確客戶（業主）關心的問題 （一）房屋戶型、面積、價格 （二）“五證”是否齊全； （三）房產證何時能辦理下來； （四）有無工程質量問題； （五）是否符合交房標準； （六）是否有符合交房標準驗收的資料； （七）面積誤差的處理； （八）違約賠償的落實問題； （九）物業管理服務問題； （十）房屋的保修、維護問題； 四、售
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珠海某商業文化中心銷售策劃方案——一、項目概況 二、珠海商業概況 三、項目定位 四、項目價格策略 五、項目銷售推廣 六、附件 35頁word文檔
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