金屬烤漆機殼，外觀新穎，主機采用國內知名品牌威盛工控主機， 512MDDR400、80G硬盤、顯存64M， 15寸超A管液晶顯示器，高質量表面聲波觸摸屏，標準偏差小于2MM，同點5000萬次無故障，內置高速EPSON自動切紙打印機，刀頭使用壽命在30萬次以上。2100433B

1、穩定可靠

基于完全工業級嵌入式的軟硬件平臺，系統穩定，可經受長時間頻繁操作不死機，無卡紙設計，工業觸摸屏經久耐用。一年內基本不需要售后服務。

2、通用

銀行排隊首先要遵循所有窗口服務單位排隊管理的基本規則，操作使用中符合人們的思維和行為習慣，采用通常穩定的IT軟、硬件平臺；

3、智慧

智能呼叫、同步語音、實時顯示，提供人性化、互動式服務；

4、愉悅

清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務環境，減緩焦慮情緒，提供滿意服務，客戶可以充分利用等候時間做其他事，節約客戶的等候時間。；

5、可擴展性

銀行的排隊系統管理中，無論排隊隊列、隊列優先權、增減窗口、多級銀行排隊聯網管理.

6、模塊化設計

軟硬件兩方面的設計都遵循模塊化的設計理念，對于產品的安裝、測試、升級等方面都會帶來方便。

●系統可支持100種業務以上

●系統支持十臺以上聯機統一發號

●系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可獨立

●排隊機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換

●各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換

●各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減

●各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版

●各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定

●操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改

●排隊機語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改

●排隊機顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改

●顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置，如：貴賓業務或理財金業務可設為1-200號內、外幣業務可設為201-500號內、人民幣業務設501-9999號內

●工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自主任意設置優先級

●排隊系統號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置

●系統支持播放背景音樂，音樂曲目完全由客戶自主選擇

●系統支持在值班經理處增設監控軟件，處理各種特殊狀況

●系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息

●系統具有強大的統計管理功能，并可實現遠程監控

●系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能。

●系統的上顯示屏可根據不同的需求，來播放不同的廣告信息。

●在系統的上顯示屏可以插入相關的移動設備，用戶根據自己的具體需要，可以在系統的上顯示屏播放移動設備內所保存的媒體文件。

青漢排隊機是由青漢科技公司生產的現場客戶管理系統（俗稱排隊機，叫號機），排隊機從上世紀90年代在中國開始使用后，從一開始的單片機式排隊機，到現在大量使用的已PC主板為核心的PC排隊機，大概經理了10年的過程。在整個過程中，很多公司對排隊機的生產、測試、使用等做了很多改變，但是始終沒法徹底的改變排隊機系統中的一些問題，其中最重要的一點就是 穩定性 和 操作的便利性，使得安裝每一個排隊機完全變成一個項目，花費大量的人力、物力對安裝人員和使用人員 進行指導，培訓，都無法解決這個問題。

青漢科技看準這個機會，集中公司的大量研發力量，在北京大學軟件實驗室人員提供了大力支持下，開發出了第三代排隊機，嵌入式主板排隊機系統，徹底解決了排隊機運行時期的穩定性和易用性，把青漢排隊機變的像使用電視那樣簡單，差上電源插頭，把信號線接到相應的插孔，就能完成整個安裝，調試工作。徹底改變了每個排隊機安裝過程都像一個項目執行那樣的麻煩過程。

青漢排隊機不僅僅是使排隊機的使用過程中提高穩定性，安裝、使用過程變得容易，而且進一步降低了排隊機的造價，讓更多的場合，單位能夠使用上排隊機。

嵌入式排隊機是指使用嵌入式主板作為核心的排隊機（叫號機），所有硬件部件都集中在PCB板上，沒有外接的部件，軟件固化到嵌入式主板的 FLASH 中。

嵌入式排隊機能大大提供排隊機系統的穩定性和易用程度。把排隊機系統變成一種普通的電子設備，不需要專業的人員就可以進行安裝和試用，而且因為集成度高，穩定性空前提高，大大降低售后的成本。

壁掛式排隊機高穩定性

yw工控系統專為現場客戶管理系統研制開發，經科學測試無間斷連續運行 7200 小時安全無故障。

壁掛式排隊機告別系統崩潰

yw工控系統的成功研制，徹底解決了排隊機系統崩潰的問題。（現有排隊機都以微軟公司的個人操作系統 win2000 或者 winxp作為系統運行的任務平臺，排隊機作為大廳窗口服務行業的現場客戶管理維護系統，把個人操作系統作為任務平臺，潛在著很大的安全隱患，為規避風險，我們在QQH嵌入式微型工控系統上單獨為系統開發了任務平臺，以便更能適用大廳窗口服務行業的現場客戶管理維護系統）。

壁掛式排隊機杜絕軟件盜版

我們為yw工控系統開發了完全自主知識版權的任務平臺和專屬數據存儲系統。徹底規避了使用 windows任務平臺系統，sql server數據庫系統等帶來的軟件著作版權問題。

壁掛式排隊機系統可承受連續

斷電系統提供了完整的斷電保護監控模塊，在任意情況下頻繁斷電，也不會造成系統損壞或者數據丟失。

壁掛式排隊機快速啟動功能

yw工控系統能在9秒鐘內快速啟動整個系統應用。而普通排隊系統啟動至少需要 50秒鐘以上。

壁掛式排隊機節能環保

yw工控系統使用的是專用的電源供電，可最大限度地降低系統功耗，屬節能環保綠色產品。

壁掛式排隊機終身免維護

yw工控系統不僅安裝、使用方便，而且還可實現終身免維護。