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- 1 - 城市管理基本知識問答 1、 什么是城市管理？ 答：從廣義上講：城市管理是指城市人民政府對整個城市的 工業、商業、基本建設、基礎設施、公安交通、城建環保、文化 教育、體育衛生、公用事業等各項工作的綜合管理。 從狹義上講：城市管理是指對城市的市政工程、公用事業、 園林綠化、市容和環境衛生以及城市規劃、房地產等行業的管理。 我們通常所講的城市管理主要是指狹義上的城市管理。 2、 什么是行政執法？ 答：行政執法就是指行政機關和經授權或受委托享有行政管 理職權的機關或組織，依照法律、法規、規章的規定，對行政管 理相對人采取的直接影響其權利義務，或對行政管理相對人的權 利義務的行使的履行情況直接進行監督檢查的行政行為。 3、 什么是市容？什么是市容市貌？ 答：市容，主要是指與城市環境密切相關的城市建筑物、構 筑物、市政公用設施、公共場所、臨街景觀等容貌。 市容市貌， 是指由城市道路、建（
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客房部節能降耗管理規定 _酒店客房管理 客房部節能降耗管理規定 一、目的客房部在保證對客服務正常運行的情況下，減少物耗，更加有效、合理的降 低成本加大酒店純利潤，特制定本規定。二、措施 1、清掃住客房時客人用過的拖鞋不給 予更換，把用過的拖鞋整齊擺放于床邊方便并促使客人再次使用。客人退房后，將拖鞋 回收清洗后挑選在利用。 2、清掃住客房時客人打開的半瓶礦泉水不給撤出，直到客人退 房。 退房后用半瓶礦泉水養竹子。 3、清掃住客房時客人使用過的香皂、牙具、梳子不 撤掉只把新的配在一邊，如客人仍然使用用過的一次性用品從而做到節約。 4、在清掃退 客房時，房間內所有燈具、電器設備要求關閉，清理衛生間和夜晚清理房間時除外。 5、 在清理退房時，如發現能有價值的一次性用品（洗發水、沐浴液、潤膚露、紙張等）有 回收價值的垃圾要進行回收。 6、對于住客房的床上布草，可視清潔情況稍作整理，不臟 的不予更換，
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