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更新時間：2025.05.10
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本文檔適用于“ 使用騰達路由器，出現(xiàn)網(wǎng)速慢 ”的用戶 適用類型： Tenda騰達無線路由器 問題分類：故障排查 第一步：確認寬帶接入的帶寬大小 1、如果說接入的帶寬是 1M，但使用的人數(shù)達到了 2人以上，而且中間還有人看視頻、在 電影，開啟了迅雷、 快車、電爐、旋風等下載軟件這會導致上網(wǎng)速慢， 建議提升寬帶的帶寬。 2、如果說接入帶寬足夠，且同時連接的客戶沒有進行大流量的下載情況，請嘗試下一步； 第二步：測試不接路由器的網(wǎng)速 測試單機進行撥號上網(wǎng)的時候，不通過路由器，網(wǎng)速是否正常。 若單機上網(wǎng)的時候，仍然很慢，建議咨詢運營商是否做限制。 若單機上網(wǎng)的時候，網(wǎng)速正常，請嘗試下一步。 第三步：不接路由器網(wǎng)速正常，接路由器網(wǎng)速慢 1. 確認接路由器后網(wǎng)速慢的具體情況，請根據(jù)情況直接點擊相應(yīng)的類別 2. 有線、無線網(wǎng)速都慢 ① 查看路由器上是否有進行過帶寬設(shè)置 如 IP 帶寬控制，設(shè)置的帶
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本文檔適用于“ 使用騰達路由器，出現(xiàn)網(wǎng)速慢 ”的用戶 適用類型： Tenda騰達無線路由器 問題分類：故障排查 第一步：確認寬帶接入的帶寬大小 1、如果說接入的帶寬是 1M，但使用的人數(shù)達到了 2人以上，而且中間還有人看視頻、在 電影，開啟了迅雷、 快車、電爐、旋風等下載軟件這會導致上網(wǎng)速慢， 建議提升寬帶的帶寬。 2、如果說接入帶寬足夠，且同時連接的客戶沒有進行大流量的下載情況，請嘗試下一步； 第二步：測試不接路由器的網(wǎng)速 測試單機進行撥號上網(wǎng)的時候，不通過路由器，網(wǎng)速是否正常。 若單機上網(wǎng)的時候，仍然很慢，建議咨詢運營商是否做限制。 若單機上網(wǎng)的時候，網(wǎng)速正常，請嘗試下一步。 第三步：不接路由器網(wǎng)速正常，接路由器網(wǎng)速慢 1. 確認接路由器后網(wǎng)速慢的具體情況，請根據(jù)情況直接點擊相應(yīng)的類別 2. 有線、無線網(wǎng)速都慢 ① 查看路由器上是否有進行過帶寬設(shè)置 如 IP 帶寬控制，設(shè)置的帶
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