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更新時間：2025.06.14
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1 公司內(nèi)部溝通制度 一、制定本制度的目的 為促進(jìn)公司各部門及各崗位人員的相互交流， 培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)， 把積極的溝通變成 一種習(xí)慣，使每一個崗位對上對下的溝通都變成一種需求， 在溝通中提高工作效率和準(zhǔn)確度， 減少誤解和矛盾，融洽工作關(guān)系，增進(jìn)同事感情， 同時建立良好、 健康的問題反映及解決渠 道，特制定本制度。 二、溝通方式 1、面談：主要指一對一的面對面談話。 2、會議：包括晨會、問題討論會議、工作協(xié)調(diào)會議、員工座談會、全體員工大會等方式。 3、書面溝通：包括工作報告、文件等方式。 4、網(wǎng)絡(luò)溝通：包括電話、電子郵件與網(wǎng)絡(luò)即時聯(lián)絡(luò)工具等方式。 5、其他：總經(jīng)理信箱等方式。 三、各處的溝通職責(zé) （一）行政部門 1、行政部門要積極促進(jìn)各部門間的溝通，并組織開展溝通技能的培訓(xùn)。 2、定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查問卷，了解員工的目前工作的狀態(tài)和需求。 3、對每一層次的溝通進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和加強溝通反
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溝通技巧與員工關(guān)系管理方案——ppt格式，60余頁，具體包括： 一、組織協(xié)調(diào)與溝通 二、部門合作與平級關(guān)系協(xié)調(diào) 三、企業(yè)的縱向溝通 四、團隊溝通與會議溝通 五、跨文化溝通 六、管理溝通的發(fā)展趨勢 七、企業(yè)文化與溝通管理...
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專題概述
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