工程質(zhì)量指標是建筑安裝工程產(chǎn)品在滿足人們需要方面所應(yīng)具備的質(zhì)量標準。

包括產(chǎn)品在適用性、可靠性等方面所應(yīng)達到的標準。是反映施工人員技術(shù)水平和施工單位管理水平的指標。中華人民共和國對建筑安裝工程施工編有統(tǒng)一的驗收規(guī)范，對工程質(zhì)量檢查訂有統(tǒng)一的評定標準。工程質(zhì)量的標準，有“優(yōu)良品”和“合格品”兩級。工程質(zhì)量指標，以優(yōu)良品率、合格率、質(zhì)量事故次數(shù)和返工損失金額及返工損失率來反映。 2100433B

質(zhì)量指標計劃是規(guī)定企業(yè)在計劃年度內(nèi)主要產(chǎn)品的各項質(zhì)量指標所應(yīng)達到的水平的計劃。它是根據(jù)企業(yè)長期質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃的要求來編制的，是質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃的具體化，是企業(yè)在計劃年度內(nèi)組織改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。企業(yè)的產(chǎn)品不同，技術(shù)要求不同，計劃中所采用的質(zhì)量指標也不相同，應(yīng)根據(jù)實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標的需要和國家有關(guān)部門規(guī)定考核的質(zhì)量指標項目而定。

但一般來說，計劃中的質(zhì)量指標可以分為兩類： (1) 反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的指標。這類質(zhì)量指標又可分為兩類： 一是反映具體產(chǎn)品質(zhì)量特性的指標，如產(chǎn)品的物理化學(xué)性能、化學(xué)成分、純度、精度等內(nèi)在質(zhì)量特性指標和產(chǎn)品的外觀、形狀、手感、色澤等外觀質(zhì)量指標; 二是反映合格產(chǎn)品總體質(zhì)量狀況的指標，主要有產(chǎn)品等級率、平均品級和品級系數(shù)等。(2) 反映工作質(zhì)量的指標。主要有產(chǎn)品合格率、廢品率、一次送檢合格率、返修率等。2100433B