緒論 管理、決策與系統工程 1

復習思考題 9

第1章 系統與系統理論概述 10

1.1 系統的概念 10

1.1.1 系統概念的形成 10

1.1.2 系統的定義 12

1.1.3 系統的特性 13

1.2 系統的各種形態和性質 15

1.3 管理系統的概念 20

1.3.1 管理系統與系統管理 20

1.3.2 管理系統的特點 21

1.3.3 現代工業企業的系統特征 23

1.3.4 企業的系統模型 24

1.4 系統理論概述 26

1.4.1 系統科學與系統學的發展 26

1.4.2 系統學的一些基本概念 28

1.4.3 現代系統理論簡介 31

復習思考題 41

第2章 系統工程及其方法論 42

2.1 系統工程的概念 42

2.1.1 系統工程的發展 42

2.1.2 系統工程概念的形成 44

2.1.3 系統工程的三維結構分析 46

2.1.4 系統工程的軟科學性 48

2.2 系統分析簡介 49

2.2.1 系統分析的基本概念 49

2.2.2 系統分析的特點 50

2.2.3 系統分析的組成要素 51

2.2.4 系統分析的步驟概要 53

2.3 系統工程的方法論 53

2.3.1 闡明問題 54

2.3.2 謀劃備選方案 56

2.3.3 預測未來環境 58

2.3.4 建模和預計后果 60

2.3.5 評比備選方案 60

2.4 系統工程的應用 61

2.4.1 系統工程的應用范圍 61

2.4.2 系統工程的應用分支 62

2.4.3 系統工程的應用案例 64

復習思考題 70

第3章 系統分析 71

3.1 系統的環境分析 71

3.1.1 系統環境 71

3.1.2 環境因素的分析 72

3.1.3 系統與環境邊界 75

3.1.4 系統環境分析舉例 76

3.2 系統的目標分析 78

3.2.1 系統目標及其相關概念 78

3.2.2 系統目標分析的目的、作用和要求 79

3.2.3 目標集（目標系統）的建立 81

3.2.4 目標沖突 84

3.3 系統的結構分析 86

3.4 系統模型化和最優化 91

復習思考題 94

第4章 系統模型 95

4.1 系統模型概述 95

4.1.1 模型的概念和分類 95

4.1.2 模型的構建 97

4.2 結構模型化技術 100

4.2.1 結構模型的概念 100

4.2.2 圖的基本概念及其矩陣表示法 101

4.2.3 系統要素可達矩陣的構造 104

4.2.4 解釋結構模型法 108

4.2.5 ISM的應用舉例 114

4.2.6 ISM的缺陷 119

4.3 結構方程模型 120

4.3.1 結構方程模型的基本概念及原理 120

4.3.2 結構方程模型的應用步驟 127

4.3.3 結構方程模型應用需注意的問題 130

4.3.4 應用示例 130

4.4 主成分分析法 134

4.4.1 主成分分析法的原理 135

4.4.2 主成分的導出 137

4.4.3 主成分分析法的主要作用 138

4.4.4 主成分分析法的應用步驟 139

4.5 因子分析法 144

4.5.1 因子分析法的模型 145

4.5.2 因子分析法的計算過程 145

4.5.3 因子分析法的應用步驟 147

4.6 聚類分析法 155

4.6.1 系統聚類分析法的應用步驟 155

4.6.2 模糊聚類分析 159

4.7 預測模型 166

4.7.1 回歸分析 166

4.7.2 趨勢線分析 169

4.8 系統仿真模型 169

4.8.1 系統仿真的概念與步驟 169

4.8.2 蒙特卡羅法 172

4.8.3 系統動力學 175

復習思考題 195

第5章 系統評價 198

5.1 系統評價概述 198

5.1.1 系統評價的基本概念 198

5.1.2 系統評價與決策 199

5.1.3 系統評價的步驟與內容 200

5.2 費用-效益分析法 204

5.2.1 費用、效益和有效度 204

5.2.2 費用與效果的關系 205

5.2.3 費用分析 206

5.2.4 費用-效益分析 207

5.3 關聯矩陣法 209

5.4 層次分析法 213

5.4.1 AHP的基本原理 213

5.4.2 AHP的基本步驟 214

5.5 模糊評價法 222

5.6 灰色評價法 226

5.7 DEA評價方法 235

5.7.1 DEA的概念與評價步驟 235

5.7.2 C2R模型 238

5.7.3 DEA的有效性 240

5.7.4 應用案例 243

復習思考題 245

第6章 系統決策 248

6.1 系統決策簡介 248

6.2 確定型問題和不確定型問題的決策 253

6.3 效用值理論 257

6.4 風險型問題的決策 264

6.5 結構化問題和非結構化問題決策 272

復習思考題 279

第7章 系統工程應用案例 281

7.1 國防預研項目立項評價 281

7.1.1 國防預研項目立項評價概述 281

7.1.2 國防預研項目立項綜合評價 283

7.2 KD乳品公司內外部經營環境分析 289

7.2.1 問題的提出 289

7.2.2 陜西乳品業概況和競爭分析 290

7.2.3 KD乳品公司面臨的外部機會與威脅 293

7.2.4 KD乳品公司內部的優勢與弱點分析 297

7.2.5 KD乳品公司戰略方案的建立、評價與選擇 299

7.3 某軟件公司軟件出口項目成功能力分析 306

7.3.1 問題概述 306

7.3.2 AHP的應用 306

7.3.3 分析和決策 313

7.4 基于聚類分析和灰色模型的固體火箭發動機價格模型研究 315

7.4.1 提取參數 315

7.4.2 灰色建模 318

7.5 中國城市經濟競爭力綜合評價 321

7.5.1 城市的競爭力如何測評 321

7.5.2 經濟發展環境評價體系的指標 322

7.5.3 各城市經濟發展環境模型分析的得分排序 322

7.5.4 專家系統修正得分排序 324

7.5.5 誰是中國經濟發展環境最優的城市 325

7.5.6 中國幾大城市競爭力點評 326

7.6 對于控制SARS疫情的定量分析 329

7.6.1 準連續介質中點源擴散模型 329

7.6.2 不同參數及其取值的調控模擬與分析 329

7.7 績效薪酬、薪酬公平和員工薪酬滿意度關系研究 332

7.7.1 研究背景和模型構建 332

7.7.2 實證分析 332

7.7.3 啟示與管理建議 336

參考文獻 3382100433B

本書以系統工程方法論的應用過程為主線，全面系統地講述了系統工程和系統科學的基本理論、方法和應用。本書除緒論外共7章：系統與系統理論概述、系統工程及其方法論、系統分析、系統模型、系統評價、系統決策、系統工程應用案例。本次修訂所反映的系統工程知識體系更全面，而且有大量案例適宜教學與實踐的結合。本書是在西北工業大學管理學院多年來為大學本科生和研究生開設的系統工程課的基礎上編寫的，并在前兩版教學實踐應用的基礎上進行了完善，可作為管理類和經濟類各專業高年級學生與研究生的教材，也可作為繼續教育的教材。

《通信系統工程（第2版改編版）》內容：The objective of this book is to provide an introduction to the basic princi ples in the analysis and design of communication systems. It is primarily intended for use as a text for a first course in communications， either at a senior level or at a firstyear graduate level.BROAD TOPICAL COVERAGE Although we have placed a very strong emphasis on digital communications， we have provided a solid introduction to analog communications. The major topics covered are： An introduction to analog signal transmission and reception （Chapters 2and3）An introduction to digital communications （Chapters 48）EMPHASIS ON DIGITAL COMMUNICATIONS Our motivation for emphasizing digital communications is due to the techno logical developments that have occurred during the past five decades. To day， digital communication systems are in common use and generally carry the bulk of our daily information transmission through a variety of communi cations media， such as wireline telephone channels， microwave radio， fiber optic channels， and satellite channels.

序

前言

第1章安全系統工程概論

1.1系統論簡介

1.2系統工程簡介

1.3系統分析的基本內涵

1.4安全系統及安全系統工程

1.5安全系統工程發展概況

復習題

第2章系統安全定性分析

2.1安全檢查表

2.2預先危險性分析

2.3故障類型及影響分析

2.4危險性與可操作性研究

2.5魚刺圖法

2.6作業危害分析

復習題

第3章系統安全定量分析

3.1事件樹分析

3.2事故樹分析

復習題

第4章系統安全評價

4.1安全評價概述

4.2安全評價方法

復習題

第5章系統安全預測與決策

5.1系統安全預測

5.2系統安全決策

復習題

第6章典型事故影響模型與計算

6.1泄漏模型

6.2擴散模型

6.3火災模型

6.4爆炸模型

6.5事故傷害的計算方法

復習題

參考文獻2100433B

本書為“十二五”普通高等教育本科規劃教材。 安全系統工程是安全科學的重要內容之一，是安全科學與工程類本科專業的核心課程，它能體現安全科學與工程學科的綜合屬性。本書以系統的觀點為主線，分別介紹了安全系統工程概論、系統安全定性分析、系統安全定量分析、系統安全評價、系統安全預測與決策、典型事故影響模型與計算等內容。 本書可作為安全科學與工程類及消防工程等相關工程類專業的本科教材，也可供安全、消防、防災減災等方面的研究人員學習參考，同時可作為生產經營單位安全管理及技術人員的教育培訓教材。