1. 提升員工工作效率,增進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間協(xié)作;

2. 管理項(xiàng)目進(jìn)度，節(jié)省項(xiàng)目人力成本支出；

3. 增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通，可以降低項(xiàng)目執(zhí)行過程中團(tuán)隊(duì)溝通成本；

4. 通過對(duì)員工工時(shí)進(jìn)行審核，掌握員工的忙閑情況，由此減少單個(gè)項(xiàng)目成本支出;

5. 統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目所發(fā)生的差旅費(fèi)和項(xiàng)目加班費(fèi)等。

6.通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)，反饋員工的工作效率以及工作中所遇到的問題得到及時(shí)的解決。

中文譯作：工時(shí)表，或稱作電子工時(shí)表，又有叫作時(shí)間表和報(bào)工系統(tǒng)。

No.1：AceTeamwork

在國(guó)內(nèi)最具口碑的一套管理軟件，主要解決公司項(xiàng)目管理過程中： 項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度，團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作，項(xiàng)目工時(shí)統(tǒng)計(jì)，員工忙閑監(jiān)控，項(xiàng)目人力成本和非人力成本核算與控制等方面的問題。

其工時(shí)管理設(shè)計(jì)思想符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，并融合眾多國(guó)內(nèi)客戶需求，且更貼近和符合國(guó)內(nèi)用戶的使用習(xí)慣，尤其界面的友好性和功能操作簡(jiǎn)易性，堪稱國(guó)際領(lǐng)先的。

在航空、航天設(shè)計(jì)院都有成功應(yīng)用，涉及的總使用人數(shù)多達(dá) 6000 人以上的規(guī)模。

No.1：小秘項(xiàng)目管理平臺(tái)

研發(fā)工時(shí)系統(tǒng)立體式工時(shí)管理

• 基于任務(wù)報(bào)工，報(bào)工信息公開透明

• 項(xiàng)目成員工作軌跡，清晰一覽

• 報(bào)工支持成員自查，經(jīng)理駁回，管理員實(shí)時(shí)監(jiān)控

• 及時(shí)糾正異動(dòng)的報(bào)工項(xiàng)目，確保工時(shí)準(zhǔn)確

others：

在國(guó)外還有很多類似的軟件，今后將會(huì)為大家一一列舉。

員工填寫和上報(bào)工時(shí)在國(guó)外應(yīng)用極為廣泛，如：四大會(huì)計(jì)事務(wù)所（普華永道、畢馬威、德勤和安永）和

國(guó)際知名的建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所（美國(guó) KPF 建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所，美國(guó)霍克（HOK）國(guó)際建筑設(shè)計(jì)公司等），全都要求員工記錄和填寫工時(shí)信息，

據(jù)統(tǒng)計(jì)稱，在國(guó)外企業(yè)中，工時(shí)表應(yīng)用率高達(dá) 90% 以上。

而在國(guó)內(nèi)企業(yè)中，從 初步認(rèn)識(shí) -> 逐步認(rèn)知 -> 開始接受 , 從分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出，當(dāng)前工時(shí)表概念比較容易接受的公司都具有以下幾點(diǎn)特質(zhì)：

1. 國(guó)外公司在中國(guó)區(qū)的分公司或代表處；

2. 公司的老板具有國(guó)外留學(xué)或工作的背景；

3. 具有前瞻性眼光的公司老板。2100433B

1. 傳統(tǒng)的紙質(zhì)工時(shí)單；

2. 通過 Excel 表格代替紙質(zhì)填寫；

3. 應(yīng)用軟件，在線填寫、審核和統(tǒng)計(jì)分析工時(shí)信息。

主要面向產(chǎn)品研發(fā)、軟件研發(fā)型企業(yè)（如：汽車設(shè)計(jì)研發(fā)，鐵路系統(tǒng)研發(fā)，航空、航天研發(fā)機(jī)構(gòu)等），其主要用途是收集、統(tǒng)計(jì)、審核和分析在研發(fā)項(xiàng)目上的各項(xiàng)工作任務(wù)內(nèi)容所花費(fèi)的工時(shí)， 用來核算實(shí)時(shí)的項(xiàng)目人工成本投入，進(jìn)而達(dá)到項(xiàng)目研發(fā)成本的控制和管理。

也可以通過軟件的管理，提高員工和項(xiàng)目執(zhí)行效率，降低項(xiàng)目人工成本。

一、 項(xiàng)目工時(shí)及費(fèi)用報(bào)銷管理

1. 員工正常、加班、休假工時(shí)及各類費(fèi)用報(bào)銷填寫、審核和統(tǒng)計(jì)；

2. 項(xiàng)目正常、加班工時(shí)及各類費(fèi)用報(bào)銷填寫、審核和統(tǒng)計(jì)；

3. 查看項(xiàng)目成員的忙閑情況；

4. 實(shí)時(shí)查詢項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目所用工時(shí)及項(xiàng)目人力和直接費(fèi)用成本。

二、 項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度跟蹤管理

1. 任意創(chuàng)建與項(xiàng)目和客戶關(guān)聯(lián)的新服務(wù)任務(wù)，并指派給員工完成；

2. 任務(wù)執(zhí)行者可以定期或不定期的匯報(bào)和更新任務(wù)進(jìn)度，反饋任務(wù)問題；

3. 任務(wù)負(fù)責(zé)人可以監(jiān)控任務(wù)完成情況，考評(píng)任務(wù)執(zhí)行者的績(jī)效；

4. 員工也可以自行制定個(gè)人任務(wù)計(jì)劃，或主動(dòng)申請(qǐng)任務(wù)；

5. 任務(wù)的創(chuàng)建、更新、評(píng)估等可以通過流程控制和審核，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

三、 項(xiàng)目過程及文檔管理

1. 項(xiàng)目客戶信息管理；

2. 項(xiàng)目工作任務(wù)計(jì)劃；

3. 項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度實(shí)時(shí)跟蹤管理；

4. 項(xiàng)目資源忙閑情況查看；

5. 資源在多個(gè)項(xiàng)目上工作量負(fù)載平衡。

四、 項(xiàng)目工時(shí)及成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表

1. 員工工時(shí)及成本統(tǒng)計(jì)；

2. 項(xiàng)目工時(shí)及成本統(tǒng)計(jì)；

3. 支持導(dǎo)出Excel，pdf，ppt等格式。

基于員工生產(chǎn)活動(dòng)的數(shù)據(jù)“工單-任務(wù)-工時(shí)”生產(chǎn)工時(shí)數(shù)據(jù)采集，使得員工明細(xì)工作時(shí)間（直接-間接）得以實(shí)時(shí)掌握；

便于生產(chǎn)管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)（尤其是制程瓶頸）出現(xiàn)的問題，如停工待料、加工組對(duì)調(diào)、機(jī)器維護(hù)等；

能準(zhǔn)確計(jì)算出每個(gè)工單、每個(gè)工序或任務(wù)等每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的人工成本；

可以獲取員工產(chǎn)出數(shù)據(jù)（包括數(shù)量、質(zhì)量、完工狀態(tài)等），從而可以計(jì)算、分析員工的工作效率。

通過生產(chǎn)工時(shí)管理系統(tǒng)，生產(chǎn)管理人員可以利用Web瀏覽器方式從任意地點(diǎn)詳細(xì)地、逐項(xiàng)活動(dòng)地查看生產(chǎn)和即時(shí)勞動(dòng)力數(shù)據(jù)，特別是活動(dòng)級(jí)勞動(dòng)力信息，輔助生產(chǎn)管理人員利用從車間獲得的效率數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)流程，并在提高生產(chǎn)率，控制勞動(dòng)力成本方面制訂科學(xué)的企業(yè)決策。

通過生產(chǎn)工時(shí)管理系統(tǒng)，生產(chǎn)管理人員在任何地點(diǎn)就可以實(shí)時(shí)清晰地了解到如下信息，真正幫你打造一個(gè)透明化的生產(chǎn)車間。

1、斑斕智造系統(tǒng)

斑斕智造是由住邏輯開發(fā)的工業(yè)4.0系統(tǒng)，從原材料采購(gòu)、圖紙和研發(fā)資料數(shù)據(jù)化管理，生產(chǎn)流程和計(jì)劃排期管控，到終端客戶的交付和安裝，全程管控生產(chǎn)流，完成線上線下銜接與管理，生產(chǎn)成本科學(xué)管控。

2、住邏輯云定制

住邏輯云定制是由住邏輯研發(fā)團(tuán)隊(duì)為設(shè)計(jì)師開發(fā)的“設(shè)計(jì)師云工作臺(tái)”，部署PC端和移動(dòng)端，擁有設(shè)計(jì)、家居類素材庫(kù)、靈感源和素材“一鍵”采集工具、軟裝方案智能搭配工具，以及“”識(shí)圖報(bào)價(jià)、在線下單、查看訂單進(jìn)程等設(shè)計(jì)師需要的工具群。

1.工時(shí)費(fèi)計(jì)價(jià)公式

在各地普遍采用的工時(shí)費(fèi)計(jì)價(jià)公式是：工時(shí)費(fèi)=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)×該車型的技術(shù)復(fù)雜系數(shù)(其中，車型技術(shù)復(fù)雜系數(shù)有的地區(qū)未采用)。

其中工時(shí)定額有兩種計(jì)算方式，一種是標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，按小時(shí)計(jì)算，一種是按 “W”（wu）計(jì)算，時(shí)長(zhǎng)是5分鐘。在歐洲大品牌里有體現(xiàn)，目的是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以便通過數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)情況，指導(dǎo)意義非常強(qiáng)。

而在我國(guó)修理廠式的服務(wù)體系當(dāng)中，工時(shí)定額是非常含糊的，工時(shí)單價(jià)低的讓人匪夷所思，而利潤(rùn)來自于比配件進(jìn)貨高出幾倍的售價(jià)，隨著配件價(jià)格透明度的增加，利潤(rùn)空間極度萎縮，這也是修理廠壽命不長(zhǎng)的原因之一，于是大多修理廠靠修保險(xiǎn)車輛維持。

2.工時(shí)及工時(shí)定額收費(fèi)的內(nèi)涵

維修企業(yè)對(duì)外多以工時(shí)定額及單價(jià)與維修客戶計(jì)費(fèi);對(duì)內(nèi)則多以完成的定額工時(shí)，作為班組或技工個(gè)人計(jì)核其提成收入的依據(jù)。因此，對(duì)工時(shí)及工時(shí)定額收費(fèi)含義的理解與剖析，從經(jīng)營(yíng)、管理角度來說，具有重要意義。

3.工時(shí)所包含的內(nèi)容

要正確理解工時(shí)定額，首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：工時(shí)不等于施工時(shí)間。按照可靠性理論中對(duì)維修時(shí)間的定義，維修時(shí)間應(yīng)由以下幾個(gè)時(shí)間組合構(gòu)成：

a.維修準(zhǔn)備時(shí)間(包括業(yè)務(wù)接洽，生產(chǎn)計(jì)劃、調(diào)度，生產(chǎn)場(chǎng)地、工具、配件準(zhǔn)備等工作時(shí)間);

b.車輛故障診斷時(shí)間(含維修前檢測(cè)、診斷時(shí)間);

c.實(shí)際施工時(shí)間;

d.試驗(yàn)、調(diào)試時(shí)間;

e.場(chǎng)地清理時(shí)間。

常碰到這樣的情況：在開放式維修作業(yè)(允許客戶進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)“守著”技工修車)的企業(yè)，客戶在車輛竣工結(jié)算時(shí)，會(huì)提出對(duì)工時(shí)數(shù)的計(jì)核異議，因?yàn)樗麄儗?duì)完成該車維修僅用了多少時(shí)間是親眼所見，而計(jì)費(fèi)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出這個(gè)數(shù)字。維修企業(yè)結(jié)算人員往往不能圓滿解釋計(jì)核工時(shí)的來歷，僅告知用戶是從《定額標(biāo)準(zhǔn)》中查出的。雖然客戶也查看了《定額標(biāo)準(zhǔn)》，但總感不服，其癥結(jié)就在于客戶把維修時(shí)間中的“實(shí)際施工時(shí)間”當(dāng)成了維修工作總時(shí)間，對(duì)此應(yīng)向客戶解釋、說明。

4.工時(shí)費(fèi)所包含的內(nèi)容

在對(duì)內(nèi)計(jì)核工時(shí)費(fèi)提成時(shí)，也常常遇到基層班組或技工對(duì)工時(shí)結(jié)構(gòu)與工時(shí)費(fèi)的誤解。作為企業(yè)有關(guān)管理人員，應(yīng)當(dāng)向班組或技工個(gè)人解釋清楚，說明他所施工完成的工時(shí)構(gòu)成部分(實(shí)際施工時(shí)間那一部分)和工時(shí)費(fèi)所包含的內(nèi)容。

無論工時(shí)單價(jià)法定多少，工時(shí)費(fèi)都應(yīng)包含以下內(nèi)容： a.上繳給國(guó)家和地方稅務(wù)部門的稅金; b.經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)與管理的固定成本 ;c.經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)及管理費(fèi)用; d.應(yīng)完成的利潤(rùn)。

既然工時(shí)費(fèi)包含以上內(nèi)容，我們來簡(jiǎn)單計(jì)算一下，平均修理技師的工資3000元左右，大師傅在6～7000元，為了計(jì)算直觀，我們暫定4200元工資，每月上班30天（不休息），每天是140元，每天工作8小時(shí)（實(shí)際都在9～10小時(shí)），平均每小時(shí)工資17.5元，那么工時(shí)定價(jià)有的只有12元～18元/每小時(shí)，這樣的工時(shí)費(fèi)等于老板一直在貼錢開工資，還沒算其他費(fèi)用，這是按標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)算，也就是每小時(shí)工時(shí)費(fèi)。規(guī)范的4S店一般每小時(shí)工時(shí)費(fèi)都在100元以上，歐洲大品牌400元左右，他們的配件定價(jià)自然也就在合理的競(jìng)爭(zhēng)范圍以內(nèi)。所以12元～18元的單位應(yīng)該是“W務(wù)”，以5分鐘為一個(gè)單位來計(jì)算，事實(shí)上很多企業(yè)不知道這些，含含糊糊，混淆計(jì)量單位，也就是“小時(shí)和務(wù)”混淆，無法跟客戶說清楚，客戶就認(rèn)為亂收費(fèi)、不合理、價(jià)高、欺詐。

企業(yè)應(yīng)按上述項(xiàng)目所占的實(shí)際比例，計(jì)算出合理的工時(shí)提成比例，并作出說明，以使員工心服 。2100433B